De nos jours, s'approcher au plus près du consommateur est essentiel dans le quotidien des marques.
Une transition vers un marketing affinitaire est alors nécessaire grâce à de nouveaux outils et plateformes, affirme Éric Phélippeau, président co-fondateur de ByAgency group.
En effet, les marques, dans l'univers de la santé et bien-être, accompagnent un patient consommateur dans la vie de tous les jours. Il ne s'agit donc pas de faire un marketing de masse agressif : la communication doit être inspirée par un marketing que nous pouvons qualifier de vertueux, social et responsable.
Il faut s'approcher le plus possible aux besoins, envies et désirs des consommateurs.
"Personnalisation, transparence, pérennité et respect : voici les bases sur lesquelles nous devons bâtir les campagnes d'aujourd'hui."
Quels sont les nouveaux outils indispensables pour s'approcher au plus près de l'utilisateur et de ses attentes ?
Comment réaliser une transition vers un marketing affinitaire ?